1. Responsable del Tratamiento

glasyphorain es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según interactúes con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras o nos contactas.
• Datos profesionales: información sobre tu experiencia laboral, formación académica y especialización en análisis financiero para personalizar el contenido educativo.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies técnicas para mejorar tu experiencia.
• Datos de progreso: avance en cursos, ejercicios completados y evaluaciones realizadas para seguimiento académico.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

4. Compartición de Datos con Terceros

Tus datos pueden compartirse únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y herramientas de análisis, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Nunca vendemos: no vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

5. Tus Derechos como Usuario

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Procedimiento: envía un email a info@glasyphorain.com con tu solicitud
  • Plazo de respuesta: máximo 30 días naturales
  • Sin coste para el interesado
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Puedes actualizar tu perfil directamente desde tu cuenta
  • Para cambios complejos, contacta con soporte técnico
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Excepción: datos necesarios para cumplir obligaciones legales
  • Se conservará información mínima para prevenir fraude
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• Cifrado: utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para almacenamiento.
• Control de acceso: acceso restringido solo al personal autorizado mediante autenticación de dos factores.
• Monitorización: supervisión continua de nuestra infraestructura para detectar posibles vulnerabilidades.
• Copias de seguridad: realizamos copias de seguridad cifradas diariamente con almacenamiento en ubicaciones geográficamente separadas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o usando nuestro panel de consentimiento.

Para información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulta nuestra Política de Cookies específica disponible en nuestra página web.

8. Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardias apropiadas como cláusulas contractuales tipo.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y no recopilamos intencionadamente datos de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

10. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante avisos prominentes en nuestra plataforma.

La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):